Política de Privacidad
En Safron Rugs, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas compras en línea o te suscribes a nuestro boletín informativo (newsletter).
1. Información que recopilamos
Al interactuar con nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información personal:
Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección física.
Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago que utilices para realizar compras en nuestro sitio web. Esta información es procesada de forma segura por plataformas de pago certificadas.
Historial de compras: detalles sobre los productos que has adquirido y tus preferencias.
Información del dispositivo: detalles técnicos como tu dirección IP, navegador y sistema operativo, recogidos a través de cookies y tecnologías similares.
Datos del newsletter: información proporcionada al suscribirte a nuestro boletín informativo, como tu nombre y dirección de correo electrónico.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Procesar transacciones: gestionar los pedidos y procesar pagos de manera segura.
Mejorar nuestros servicios: personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y optimizar nuestros servicios y productos.
Marketing y comunicación: enviarte correos electrónicos promocionales, descuentos, novedades y actualizaciones sobre nuestros productos, solo si te has suscrito a nuestro newsletter. Puedes darte de baja en cualquier momento.
Cumplimiento legal: para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa legal.
3. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Recordar tus preferencias de navegación.
Facilitar tu proceso de compra en línea.
Recoger datos analíticos para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Puedes optar por desactivar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar tu experiencia en nuestro sitio web.
4. Cómo compartimos tu información
Tu información personal no será vendida, alquilada ni compartida con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información con:
Proveedores de servicios externos: como plataformas de procesamiento de pagos, empresas de envío y herramientas de marketing que nos ayudan a operar nuestro negocio.
Cumplimiento legal: en caso de que sea necesario para cumplir con leyes aplicables, regulaciones o solicitudes gubernamentales.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Por lo tanto, aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar la información personal que hayamos recopilado sobre ti. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través del correo electrónico donovanfenton@safronrugs.com
7. Suscripción y cancelación del newsletter
Si te has suscrito a nuestro newsletter, recibirás actualizaciones periódicas sobre productos, promociones y eventos especiales. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación que aparece en cada correo electrónico promocional o contactándonos directamente.
8. Enlaces a sitios web de terceros
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9. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. La fecha de la última actualización se encuentra al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
Safron Rugs
Correo electrónico: donovanfenton@safronrugs.com
Teléfono: 81 2110 2110
Dirección: Calz. del Valle 201, Del Valle, Local C, San Pedro Garza García, 66220.